激活预安装在新 Windows 设备上的 Office. 激活新 Windows 设备上包含的 Office 购买或产品/服务. 从 Microsoft 工作区折扣计划激活 Office. 激活一个全新的 Office 产品密钥. 解决激活错误. 激活 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office. 当启动未激活的 Microsoft 365 应用时，系统将提示登录到 Microsoft 365。 请务必使用用于购买或订阅 Microsoft 365 的 Microsoft 帐户或工作或学校帐户进行登录。 注意: 如果新设备上预安装了 Microsoft 365，请参阅 激活新 Windows 设备上预安装的 Office 。

了解在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥的不同方法，并了解如何在系统上激活 BitLocker。

下载并安装Microsoft Authenticator应用 - Microsoft 支持. 重要: 此内容适用于用户。 如果你是管理员，可以在Azure Active Directory的 管理文档 中找到有关如何设置和管理Azure Active Directory (Azure AD) 身份验证环境的详细信息。 如果登录到帐户时遇到问题，请参阅 无法登录 Microsoft 帐户 以获取帮助。 此外，当你尝试登录到 Microsoft 帐户时，可以获取有关在收到“ Microsoft 帐户不存在 ”消息时要执行的操作的详细信息。 Microsoft Authenticator应用可帮助你在使用双重验证时登录到帐户。 双重验证可帮助你更安全地使用帐户，因为密码可能被遗忘、被盗或泄露。

解决方案. 全部折叠. 解决方案 1：返还或交换礼品卡. 在从其购买礼品卡的零售商处返还或交换 Xbox 礼品卡。 然后，确保你获取的礼品卡采用的是针对你的 Microsoft 帐户的正确货币。 解决方案 2：更改你的 Xbox One 上的位置. 如果你在设置 Xbox One 后更改位置，则可以通过更改你的位置来兑换充值码。 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“配置文件和系统”>“设置”>“系统”>“语言和位置”。 选择“位置”，然后将其更改为你的新位置。 选择“立即重启”以重启你的 Xbox One 并应用位置更改。 在你的 Xbox One 重启后，尝试再次兑换该充值码。 在你尝试使用新位置进行购买时，系统将提示你提供更新的账单信息。

你的 Skype 用户名是指在你首次加入 Skype 时创建（可能已为你自动生成）的用户名。 这是一个唯一标识符，不能对其进行更改或修改，用于帮助他人在 Skype 搜索中找到你。 但是，可以更改你的 Skype 显示名称，该名称将与你的 Skype 用户名（唯一标识符）一同显示在搜索结果中。 详细了解 如何更改... 在公共或共享计算机上安全地使用 Skype for Web. 如果在公共或共享计算机上使用 Skype for Web, 则建议你执行一些操作。 在 Microsoft Edge 新的 InPrivate 浏览器窗口中或 Chrome 新的 Incognito 浏览器窗口中打开 Skype for web。 将不会使用 cookie, 也不会保存任何数据。

Skype 8 有哪些专属功能. 遇到问题？ 将你的想法告诉我们。 常见问题解答. 为什么 Skype 联系人或点数丢失？ 解决登录到 Skype 时的问题. 是否可以从 Skype 退款？ 如何在 Skype 中拨打电话？ 如何取消或更改 Skype 套餐？ 快速链接. 重置密码 我的帐户 购买 Skype 点数 下载 Skype. 其他资源. 咨询社区. 加入与其他客户的对话。 联系我们. 我们的支持团队随时为你提供帮助。 帮助改进 Skype 支持. 参与快速调查，分享你的观点。 Skype 状态. 检查是否存在当前影响 Skype 的任何问题。 Skype有限的紧急呼叫. Skype 不能替代您的电话，并且根据您所在的国家/地区，其紧急呼叫功能有限。 如何评价你的支持体验？

下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013 - Microsoft 支持. Office 2019 Office 2016 Office 2016 for Mac Office 2013. 如果这是你 第一次 安装 Microsoft 365，则可能需要先执行一些设置步骤。 展开下面的 “了解详细信息”部分。 但是如果是重新安装 Microsoft 365，且已兑换了产品密钥并拥有与 Microsoft 365 相关联的帐户，请转到“ 登录并安装 Office ”的部分。 提示: 如果你是小型企业所有者，想要详细了解如何设置 Microsoft 365，请访问 小型企业帮助和学习 。 了解有关产品密钥、工作区折扣计划、批量许可证的详细信息

硬件和网络. 使用 Xbox 配件控制杆重新校准工具. 如果控制器上的控制杆出现了小问题，或者如果你要自行修理控制器，并需要重新校准控制杆，那么你可以使用 Xbox 配件应用中的自校准工具。 注意 并非所有控制杆问题都能使用此重新校准工具来解决，包括因正常磨损造成的偏移。 如果你要自行修理控制器，那么在更换控制器的基板和电路板后，应使用此重新校准工具。 此自校准工具目前仅适用于 Xbox 无线控制器。 重新校准控制杆. 全部折叠. 如果使用控制杆重新校准工具. 若要在主机上打开 Xbox 配件应用，请按 Xbox 按钮 打开导航页，然后在“档案和系统”下，选择“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”。

桌面版 Skype 的常见问题. 你可以通过 Skype 方便地完成任务、进行丰富的对话或与朋友和家人共享欢乐时光，与你的世界联系地更加紧密。 请确认你满足 Skype 的系统要求。 我可以在 台式机版 Skype？ 个人资料图片- 选择你的个人资料图片，以便你可以将状态更新为"活动"、离开、"请勿打扰"或"隐身"，管理你的 Skype... Skype for Windows、Mac、Linux 和 Web 中的新增功能是什么？

从电脑中，可以使用预安装在设备上的连接至 Windows 应用或从 Google Play 或 Samsung Galaxy Store 下载的应用连接到选择 Android、Samsung、HONOR、OPPO 和华硕设备。 可以通过 Android 设备和电脑之间的连接立即访问喜爱的所有内容。 轻松阅读和回复短信、查看 Android 设备中最近的照片、使用常用的移动应用、拨打和接听电话以及在电脑上直接管理 Android 设备的通知。 手机连接 需要满足以下条件： 运行 Windows 10 (带有 2019 年 5 月更新或更高版本) 或 Windows 11 的电脑。 运行 Android 8.0 或更高版本的 Android 设备。